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上海星崎冰柜冷柜需維修聯(lián)系售后24小時(shí)服務(wù)熱線02165688897

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【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)。
【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們**的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶**滿意
一:服務(wù)保證
? 1：機(jī)器修復(fù)交付用戶后：換件的90天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部件故障，提供保修
? 2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶自行或請(qǐng)非本中心人員修過的機(jī)器等情況，不給予保修處理。星崎服務(wù)電話021-65678588
二:中心晚班服務(wù)
現(xiàn)針對(duì)廣大的上班族用戶，本中心推出晚班服務(wù)。
可以和本中心約定晚上上門時(shí)間，在您方便的時(shí)間上門，不用請(qǐng)假，不用耽誤工作就能解決你的問題了。
三:上海星崎冰柜冷柜維修中心向廣大用戶的承諾
我們有如下承諾：
1、無論距離遠(yuǎn)近，氣候好壞，白天黑夜，只要您撥打了我們的服務(wù)熱線，我們就能確保快速到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：先檢查，后報(bào)價(jià)，同意后再收費(fèi)。***的維修，最**的服務(wù)
3、快捷：24小時(shí)全天候的服務(wù)和多個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)為客戶解燃眉之急。
4、 在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5、 在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。
6、 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班熱線021-65688897，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，建立上門維修制度；同時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修。
7、 在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《技術(shù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。
8、 所有經(jīng)本址修好的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為兩個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
9、 客戶一旦在我公司維修過機(jī)器，將終生成為我公司會(huì)員形式的成員，您將有權(quán)憑借手中的收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受技術(shù)維修費(fèi)半價(jià)的優(yōu)惠。
10、 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)廣大用戶
公布我們的監(jiān)督電話，歡迎廣大用戶及有關(guān)部門**監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理方面出現(xiàn)問題的，請(qǐng)及時(shí)撥打上海星崎冰柜售后電話服務(wù)電話021-65688897。請(qǐng)對(duì)我們的服務(wù)提出您寶貴的建議和意見，謝謝合作！整個(gè)上海各區(qū)均有我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，浦西各區(qū)（徐匯、盧灣、黃浦、長(zhǎng)寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區(qū)）和浦東新區(qū)都設(shè)有本公司辦事處。服務(wù)對(duì)象包括酒店、企業(yè)、公司、家庭、物業(yè)公司等，上海星崎冰柜維修統(tǒng)一服務(wù)電話400-821-3046


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