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從事外貿生意的人知道，談判過程十分重要，在交易談判時，是為自己爭取利益的好時機。如果能夠在這個階段掌握主動權，那么就能夠為公司爭取到利益，如果出現了談判失誤，很有可能會損失一個客戶。所以談判過程至關重要，成功與否決定著交易能否達成。那么在此過程中有哪些需要注意的地方呢？
1 做好事前準備工作
正所謂知己知彼、百戰不殆。在正式談判前，相關單位一定要做好調查工作，首先需要對客戶的基本情況進行了解，主要的是對其信譽以及資信情況進行調查，避免日后簽訂協議后出現無法及時付清款項的行為，這將給公司造成巨大的損失。
2 保持平和心態
在談判的過程中，談判者切記要保持心態平和，切不可貪多貪大。在交流的過程中如果發現這個單子超出了公司的承受范圍，那么就要及時放手，所以在談判過程中一定要考量自身實力，切不可一味的追求大訂單。在選擇客戶的過程中一定要考慮到自身實力，拿下大訂單對公司并不是一件好事，只有順利的將訂單完成，并且得到了客戶的認可，才算成功。
3 主題明確、方式妥當
當談判開始之后，首先一定要確保主題明確，按照原定計劃推動談判工作的進行，一定要將談判節奏掌握在自己手中，否則很容易被他人左右。除此之外，還需要對客戶提出的條件進行分析，從而搞清他們的意圖。在回復客戶的過程中一定要注意方式方法，不能夠用簡單的“行”或者是“不行”做回答，需要深入解釋為什么不同意這一條件，要用專業的態度讓客戶明白，這一個條件不可行，所以公司不能接受。
4 不要輕易亮出底牌
談判過程中的忌諱就是讓對方提前探知底牌，否則產品的價格就會被不斷的打壓，導致公司利益受損。在與客戶還價的過程中要注意方式方法，重點向客戶強調產品質量，并告訴客戶，此質量的產品在市場上已經算是較低的價位，所以不能夠在降價。
總而言之，談判過程至關重要，也在很大程度上決定著交易能否達成，如果賣方在談判過程中毫無技巧不僅會讓客戶覺得這個公司不專業，而且還會喪失談判主動權，被客戶所控制，陷入兩難境地。談判的過程就是為自己爭取利益的過程，既要保護自身利益不受損害，也不能夠過多的侵犯對方利益，否則交易也很難達成。
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