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　　長春海爾電視維修中心0431-89581555 / 85956119

　　長春海爾電視售后維修電話0431-89581555 / 85956119

　　海爾電視機常見故障維修：

　　1：電視機維修屏幕故障(閃屏，花屏，黑屏等)；屏幕內容故障(圖像失真，圖像模糊，圖像偏藍偏紅偏綠等)

　　2：電視機維修開機三無(既無圖象，無光柵，無伴音，電源指示燈不亮)；開機后不久自動關機；遙控失靈

　　3：電視機維修電壓不正常（電源指示燈不亮，燈閃不開機，燈亮不開機等)；電流不正常(開機后電視機內有異響)

　　4：電視機維修有聲音無圖象(聲音正常，遙控正常，但無圖象)；有圖像無聲音；背光燈不亮(液晶屏不顯示，黑屏)

　　5：電視機維修圖象不正常(圖像抖動，圖像模糊，圖像失真，色彩失真，圖像突然消失等)；屏幕顯示故障(屏幕有光柵，橫線，豎線等)

　　海爾電視機維修服務承諾：

　�。�1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　�。�2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　　（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修部及前臺節假日和周六日不休息，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　�。�4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，不夸大故障，杜絕亂收費。

　�。�5）經我中心維修的電視機一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　�。�6）客戶在我中心維修過電視機，可憑保修單在我公司再次維修此電視機時，維修費減半價待遇。

　�。�7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的電視機使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電

　　話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。私下和工人達成協議，如果出現復修本公司概不負責！

　　海爾電視機使用中應注意以下幾點；長春海爾液晶電視售后維修中心電話0431-89581555 / 85956119

　　1.使用前應仔細閱讀使用說明書，根據說明操作使用，仔細檢查各連接點是否正確，電源電壓是否符合要求，所有使用者都要熟練掌握操作規程，確保功效良好。

　　2.電視機電源插板應安置在小孩不容易觸接的地方，避免產生不必要的麻煩，不要讓水，飯、和其他金屬類小東西從散熱空掉進機內，一但意外掉進機內東西，一定要先關掉

　　電源待技術人員處理后再行開機。

　　3.電視機在雷雨天氣一定要關閉電源，拔掉天線插頭，避免雷擊。

　　4.在冬季，電視機盡量不要放置在門窗附近，室外移到室內不要急于開機待機溫與室溫平衡后再行工作。否則，冷熱交接產生冷凝水引起故障.

　　打造海爾電視維修知名品牌，**行業標準規范服務市場

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