《精益六西格瑪創(chuàng)新實踐之道》讀后感 |
《精益六西格瑪創(chuàng)新實踐之道》一本在企業(yè)內(nèi)部實踐六西格瑪不可不讀的好書。這本書與很多六西格瑪書籍不同的是，它的重點并不是教讀者如何使用精益六西格瑪?shù)墓ぞ撸菑娬{(diào)了項目實施者在一個企業(yè)如何從零到一去部署、開展、考量六西格瑪?shù)倪^程。
書中沒有強調(diào)SWOT、PEST、Hoshin plan等這些高大上的工具，而是從4個問題著手引導(dǎo)項目實施人。
**個問題：為什么做？
明確企業(yè)做六西格瑪?shù)脑颍菏菫榱私y(tǒng)一文化？簡化流程？減少運營費用？還是為了滿足客戶滿意度？或是其他。雖然這些都是使用六西格瑪應(yīng)該或者必須追求的，但企業(yè)當(dāng)下的重點是什么呢？只有了解了企業(yè)的核心需求，實施人才能定義好自己部署六西格瑪?shù)哪康模瑥亩_展計劃。
緊接著的第二個問題：做什么？
這個就是經(jīng)典六西格瑪?shù)奶茁妨耍哼\用項目來達(dá)成目標(biāo)。這里的重點是項目的識別和選擇。很多六西格瑪?shù)臅锒加薪榻B，不熟悉的讀者可以參考書本。
第三個問題：怎么做？
相信每一個了解六西格瑪?shù)娜硕贾啦煌捻椖款愋蛻?yīng)該選用不同的方法論。快速問題解決用Kaizen，問題解決和工藝改進用DMAIC，新產(chǎn)品開發(fā)用DFSS（IDDOV, DMEDI, DMADV等），建立核心業(yè)務(wù)流程使用BPM。
第四個問題：誰來做？
以天行健的經(jīng)驗來看，這個是很多企業(yè)項目失敗的重要原因之一。既然是部署六西格瑪，那么必須效果顯著，所以選擇合適的有能力的人來主導(dǎo)項目非常重要。要發(fā)揮example的作用！當(dāng)然做什么（第二個問題）也很重要。選擇**項目再加上**的項目主導(dǎo)人，項目不成功都很難啊！
回答好了這四個問題就保證了使用六西格瑪部署計劃符合公司戰(zhàn)略（為什么做），項目推行幫助戰(zhàn)略實現(xiàn)（做什么），**的人才參與（誰來做），再加上適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)（怎么做），就形成了良性循環(huán)。
資訊來源：https://www.lxgmgl.com/jingyiliuxigema/
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