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安徽百擎表示根據(jù)公開(kāi)資料顯示，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，年均增幅超過(guò)50%，達(dá)到超百億元的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)已成為一個(gè)多門類、復(fù)合型的知識(shí)密集產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋軟件支持、風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)應(yīng)對(duì)等一系列內(nèi)容。雖然近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)取得了較快發(fā)展，但由于起步較晚，行業(yè)仍然處于市場(chǎng)培育期，產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等亟待成熟。尤其是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)在數(shù)據(jù)體量、復(fù)雜性和生產(chǎn)速度等方面都發(fā)生了極其重要的變化：
非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增多，輿情分析難度加大
大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，包括網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)、文檔數(shù)據(jù)、圖片數(shù)據(jù)、音頻數(shù)據(jù)和視頻數(shù)據(jù)等在內(nèi)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。安徽百擎表示傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘算法多是基于封閉的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，對(duì)于半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)無(wú)能為力，難以在宏觀和微觀上把控輿情整體規(guī)律及變化趨勢(shì)。
用戶自建大數(shù)據(jù)中心，成本居高不下
數(shù)據(jù)中心是大數(shù)據(jù)采集、處理、分析的“工廠”，輿情管理離不開(kāi)數(shù)據(jù)中心的支撐。但是數(shù)據(jù)中心動(dòng)輒千萬(wàn)甚至數(shù)十億的高昂投資額，使得用戶望而卻步。安徽百擎表示沒(méi)有數(shù)據(jù)中心的支持，大數(shù)據(jù)輿情分析也就無(wú)從談起，面對(duì)這一挑戰(zhàn)，用戶顯得無(wú)能為力。
秒級(jí)傳播時(shí)代，用戶對(duì)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的響應(yīng)速度要求更高
安徽百擎解釋到隨著微博、微信、新聞客戶端等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用普及，輿情傳播速度更快，已經(jīng)進(jìn)入秒級(jí)傳播時(shí)代，而且，在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，任何一個(gè)小的事件，都可能借由網(wǎng)民、意見(jiàn)**、媒體等呈高速傳播，從而演變成重大的輿情事件。這就對(duì)及時(shí)捕捉和發(fā)現(xiàn)輿情的弱信號(hào)提出了更高的要求。
大數(shù)據(jù)對(duì)人解讀和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力要求更高
再智能的計(jì)算機(jī)軟件也難以匹敵經(jīng)驗(yàn)豐富的專家經(jīng)驗(yàn)。一方面，輿情分析、研判、預(yù)警屬于前沿探索技術(shù)，軟件的準(zhǔn)確率需要一定的時(shí)間和突發(fā)事件檢驗(yàn)；另一方面，輿情隸屬于社會(huì)科學(xué)范疇，諸如社會(huì)心理、網(wǎng)絡(luò)情緒等主觀輿情指標(biāo)，很難分解為具體可量化指標(biāo)。安徽百擎表示這些因素導(dǎo)致目前階段輿情系統(tǒng)需要輔以一定的專家人工服務(wù)，尤其是在輿情預(yù)警、研判等方面，專業(yè)服務(wù)能夠提高輿情管理的效率和水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)對(duì)人解讀和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力要求更高，人的能力和價(jià)值更加凸顯。

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