面向知識產品的
生產管理系統(Production Management System for Knowledge Products，簡稱為kppms)就是要根據知識產品的特點來設計生產管理系統，使其適應知識產品的生產，像科學研發、文學和藝術等精神活動的各種成果，如各種軟件、網絡文件、設計方案、報告及著作、論文等。知識產品的生產與一般實物商品的生產不同。知識產品的生產過程是一個不確定的艱苦創新過程，是復雜的、高附加值的，它不僅包括原創性生產，還包括定制性和復制性生產。因此知識產品的生產管理要遠遠復雜于制造業的生產管理。
而知識產品生產是個復雜的過程，具有隨機性，動態性特征，所以知識產品的生產管理系統要適應這種生產條件。必需有充分的柔性，而且人力資源是知識產品的生產過程中最重要的生產要素．系統中要充分體現人的作用，做到人機集成，才能更好地為知識生產服務。
對于知識生產的產品則既包括原刨性知識產品。又包括定制性知識產品以及復制性知識產品。因此，我們這里的知識產品的生產管理系統不僅包括原創性知識產品的生產管理，還包括定制性知識產品的生產管理和復制性知識產品的生產管理系統的生產管理。其中，復制性知識產品的生產由于僅僅是對已有的固定的知識生產的拷貝。其生產過程簡單，且所消耗的原材料遠遠少于物質性產品生產，因此，這類知識產品的生產管理相對比較簡單，類似于制造業的生產管理；而原創性知識產品的生產．其生產的機制十分復雜。管理內容也不僅局限于制定生產計劃及進行生產控制，還應包括項目管理、組織管理、人力資源管理及成本管理等一系列與知識生產過程密不可分的管理內容。這里我們所感興趣的，而且可以有創新意義以及實施意義的．是具有相當重要知識的定制性知識產品的生產管理，其不僅涉及原創性知識產品的生產管理，還附加了定制性管理的內容．如客戶關系管理就是其中不可缺少的部分。
知識生產過程比一般產品的生產過程具有更大的不確定性和風險性。一般的產品生產過程有一個明確的投入產出關系，往往可以確定一個生產函數，只要規范操作，基本上是可以預見的。但是，知識生產過程則完全不同，幾乎不可能找到它的生產函數．即便找到了也未必都可行．充滿著隨機性；**從產出來看，知識的產出可以有多種形式，而且有些形式的知識產出是無法進入市場交易的．同時對其估價也不是容易的事。
另外。其質量控制也較傳統生產管理系統復雜，知識產品不能像制造生產的產品那樣，用固定的、統一的標準來衡量產品的優劣。比如一件陶瓷制品，可根據其表面有無瑕疵，堅硬度及耐磨度等質量標準比較容易地評判其是否合格，但對于知識產品，對其進行評估時往往夾雜著很多主觀因素，從不同角度出發會有不同的結果．比如一個設計方案．不同的專家可能給出的評價是截然不同的，很難有一個統一的標準，因此說知識產品的生產管理更為復雜。
傳統制造業企業的客戶基本不接觸或極少接觸產品的生產系統，主要接觸流通業務者和零售業者。但對于知識產品生產管理系統企業來說，客戶可隨時參與知識產品的生產，客戶的反饋意見是影響企業生產的重要因素。知識產品的生產多數是由客戶定制生產的。客戶是投入的一部分，又是在運作過程中接受知識產品服務的主體，知識產品的生產過程始終離不開客戶的參與。乾元坤和科技編輯。http://www.qykh2009.com/prodetail_12.html
資訊來源：
乾元坤和科技
您當前的位置: 首頁 > 行業資訊
