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春節臨近，亞馬遜無人打理怎么辦？

春節臨近，想必大家全都想著回家與家人團聚了吧，但是啊，亞馬遜可沒有春節，你們放假，那亞馬遜怎么辦？
咱們先不著急，我們先來看看春節時期，亞馬遜沒人打理會出現些什么問題。

1、跟賣增加

眾所周知，亞馬遜平臺是不過春節的。春節期間，FBA配送是會正常運行。如果這個時候被別有用心的賣家跟賣或者被某些VC賬號賣家玩弄Listing，年后上班的你就會發現購物車已經成為別人的了！

2、產品銷量驟降

亞馬遜市場一直都是變幻莫測，對于店鋪的產品銷售情況，亞馬遜賣家運營是需要時刻了解到的。以保證在銷量有突變的情況下，**時間進行處理。

3、買家郵件無法知曉

當買家對產品方面發出疑問，亞馬遜賣家不能及時的回復那邊，不僅有可能引發差評，還會影響聯系回復時間(Contact Response Time)指標，相信這是大家都不想看到的結果。

該如何解決呢？

而要應對以上幾種突發情況，前提就是隨時隨地都能進入店鋪查看數據，這樣才能在問題出現的**時間去解決問題，減少損失。

1、使用自己的私人網絡和電腦處理

亞馬遜一個賣家賬戶登入對應一個IP與電腦設備，多了容易受到影響，而一不小心登入了別的之前已經登入過亞馬遜賣家賬戶的設備，那就容易引起關聯問題。所以假期期間，賣家需要一套從未登陸過亞馬遜賣家賬號的網絡IP與電腦設備。如果多個店鋪，那么就需要多套IP與電腦。

2、使用遠程控制軟件操作公司電腦

在公司電腦和私人電腦各下載一個遠程操作系統(如：Team viewer)，通過遠程操作系統控制公司電腦。但前提是需要兩邊的電腦都始終保持開機，網絡狀態良好的情況下進行。一旦有一個因素出現問題，都會中斷鏈接。但是，這種做法暗藏用電安全隱患，小編不建議大家這么做。

3、將店鋪調為“假期模式”

“假期模式”，以北美站為例，如下設置：

**步：在亞馬遜后臺的“商品狀態(Listings Status)”一欄，點擊“假期設置(Going On a vacation)”

第二步：進入后將各個站點的“在售”按鈕調為“停售”，然后再點擊“保存”。

設置成功后，整個店鋪的所有自發貨listing就會處于不可售狀態，但listing并未被刪除，春節結束后，可以再調回“在售”狀態。依然像上面設置“停售”一樣操作即可。

因為亞馬遜FBA物流在節假日其間仍然正常工作，所以FBA倉發貨的listing是不受影響的。

4、延長配送準備時間

一般情況下，自發貨亞馬遜賣家的配送準備時間設置為2-3天左右。即使春節期間亞馬遜賣家不休假繼續接訂單，但跨境物流、貨代是要休假的，所以此時亞馬遜賣家需要延長配送準備時間。

對于多個listing的亞馬遜賣家可以通過模板來更新配送準備時間
具體步驟如下：

**步： 下載模版。路徑為：“批量上傳商品(Add Products via Upload)”→“下載庫存文件(Download an Inventory File)”→“庫存文件(Inventory Files)”

第二步： 填寫需要配送準備時間的SKU

第三步： 填寫配送準備時間。路徑為：找到模版表格里面的“fulfillment latency”列，設置配送準備時間，同時在庫存( Quantity )列里也要同步做更新，填上庫存數量。

第四步：其他不必修改的項目信息，如UPC、標題、圖片等，不用填寫，留空即可。

第五步：在“Update Delete(更新-刪除)”欄選擇“Partial Update”，然后進行部分更新上傳。

5、設置預售功能

預售功能即在正式產品尚未出來之前，可以接受顧客的預訂。因此，春節假期間，不妨把Listing產品部分調整為預售，承諾7天假期后發貨，安心過個好年。
對于亞馬遜賣家而言，需要預估好預售商品的到貨期，既然承諾了就要按時發貨，這樣可以避免買家投訴。

**，聯特海派先向各位辛勞的亞馬遜賣家朋友們拜個早年。祝大家在新的一年里在亞馬遜諸事順利、蒸蒸日上。

聯特海派美國海運專線，行業優質的跨境電商物流供應鏈平臺。十年專注中國到美**到門海運，為廣大的跨境電商客戶提供進出口貿易通關、運輸等服務，海運的價格，空運的速度！
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資訊來源：深圳聯特國際物流有限公司