小米大家都應(yīng)該熟知,它以娛樂化互動(dòng),將高性價(jià)比的智能手機(jī)資訊傳播變?yōu)榱肆脫堋D敲此侨绾?strong>發(fā)展的呢?
**階段 借翼互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)品公司
小米與蘋果一樣,此階段均為營銷水平高超的工業(yè)品公司,二者的手機(jī)切入市場(chǎng),同是用耍雙節(jié)棍來調(diào)起消費(fèi)者的胃口。
蘋果的雙節(jié)棍是“科技+娛樂”,憑著智能娛樂手機(jī)的先機(jī)榮光,消弭了趨之若鶩的消費(fèi)者對(duì)其高昂售價(jià)的敏感度。而小米的雙節(jié)棍是“娛樂+性價(jià)比”,慧眼借助經(jīng)由微博孵化成型的“粉絲部落經(jīng)濟(jì)生態(tài)”,以娛樂化互動(dòng),將高性價(jià)比的智能手機(jī)資訊傳播變?yōu)榱肆脫堋?/font>
第二階段 借體工業(yè)品的互聯(lián)網(wǎng)公司
小米能否成為真正的互聯(lián)網(wǎng)公司,并不在于他之前的多么會(huì)賣產(chǎn)品,而是取決于成功賣出產(chǎn)品之后做什么。良好的體驗(yàn)強(qiáng)化了顧客黏著度,形成了真正愿持續(xù)掏錢看戲的票友群,這個(gè)僅僅是小米能真正轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)公司的分水嶺。
而維護(hù)和擴(kuò)大這個(gè)票友群,靠我還有其他好產(chǎn)品賣給你的“產(chǎn)品制造信息”老路數(shù),很難排除營銷失效的可能性,這時(shí)候就需要及時(shí)轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)身為“信息制造產(chǎn)品”的小米,所有未來推出的產(chǎn)品,都應(yīng)將變?yōu)榕c票友互動(dòng)后的“集體決策”。這時(shí)候,小米才能真正算得上是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,而所有的產(chǎn)品,其實(shí)也就都成了這家互聯(lián)網(wǎng)公司可任意挑選的道具。
這樣說來,在產(chǎn)品的選擇上,看似小米好像擁有了無限的可能,其實(shí)并非如此。與顧客的互動(dòng)成就了小米,若要持續(xù)地做強(qiáng)做大,更需與票友們持續(xù)地“強(qiáng)互動(dòng)”。這個(gè)“強(qiáng)互動(dòng)”,既需要能推出讓票友們尖叫的產(chǎn)品,也需要這些產(chǎn)品具備日常使用的高頻次!否則,少了后面這一環(huán),就會(huì)有稀釋票友粘性的風(fēng)險(xiǎn),而這個(gè),也正是小米所有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中最要命的一個(gè)。
第三階段 借助互聯(lián)網(wǎng)的玩客帝國
經(jīng)過第二階段做強(qiáng)做大、票友做實(shí)了的小米,當(dāng)然會(huì)拓出巨大的戰(zhàn)略選擇空間,聚焦迭代出新品、多元化投資、甚至成為其他品牌的招商渠道等,都是可選項(xiàng)。
但我認(rèn)為,小米的基因和第二階段的積淀,決定了“票友”將永為小米的核心資產(chǎn),且這個(gè)資產(chǎn)是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上“玩”出來的,“玩客”離場(chǎng)的那**,其實(shí)也就是小米使命的完結(jié)日。如此,未來無論何種形式的多元化投資,若不是出于和指向強(qiáng)化小米的“玩客部落”,都不能算是小米的理想戰(zhàn)略路徑,而要維系這個(gè)玩客部落,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)會(huì)依然居功至偉。http://bbs.818hr.cn/thread-36809-1-1.html
資訊來源:
818hr企才e通