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    1、 重視分別接待

    開干洗店對顧客分別接待是搞好服務的基本課題。分別接待就是有針對性地提供服務，盡可能地滿足不同層次顧客的實際需求和心理需要，就是把每一個顧客都當做“個人”來接待。

　　2、恰當使用營業語言

    在提供服務中，一個很大的問題是營業語言容易與顧客使用的語言產生差距，這常常發生在提供者把自己的語言即營業慣用語強加給顧客。店鋪銷售人員應盡量使用銷售的基本禮貌用語，同時，在與顧客交流中要吐字清晰，說話速度適中，便于顧客理解。

    3、建立標準化的服名團隊

    從事銷售工作的人不是被動地承擔所賦予的工作，而是通過自己的工作積極地發揮參與社會的作用。銷售人員也是一種專業人員，有的國家或地區在服務業的一些工種中采用“許可證制度”，只有達到一定的條件才能從事某一服務工作。另外，國外的零售企業對其成員明確提出具體的服務標準和守則，以統一銷售人員的服務觀，并且要求銷售人員持證上崗。

    4、服務質量

    服務質量是個大概念，不光是指服務態度。例如，超市服務質量的內容就相當廣泛，包括：逛店方便程度、舒適程度、服務態度；工作、生活、購物、娛樂便利程度，而這體現在店鋪的通信聯絡、營銷水平和交通條件等方面。有很多人會質疑開干洗店需要多少錢？洗衣店加盟多少錢？其實干洗店投資是目前熱門的投資行業內，投資低，回報高，風險低的一個行業。