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一句良言三冬暖，一句惡語六月寒。
　　人才未必有口才，而有口才的人一定是人才。
　　在不同環境、面對不同對象當眾講話感到緊張怯場、面紅耳赤、手心冒汗、大腦空白、思維混亂、顛三倒四、詞不達意、語無倫次時……此時就是沒有口才的體現。
　　那么什么是口才呢？當這個人的口語表達能力達到相當有藝術水平的時候，我們說這個人就有口才。具體標準怎么說呢，歸納起來，就是言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情，具備了這五點，我們就說這個人有口才。什么樣的人沒有口才呢？一是很少說話，即一說話脖子粗臉紅，說話坑坑吃吃。還有一種人沒有口才，一講起來喋喋不休、東拉西扯、言之無物，雖然能講，但是并不見得有口才，四川人叫擺龍門陣，北京人叫侃大山，東北人叫瞎忽悠，這不是真有口才。
　　卡耐基教育的老師們提醒大家應該從以下幾個方面入手：
　　首先，口才是練出來的
　　不要羞怯。要知道每個人的資質都是差不多的，自己有怯場的心理，別人也會有同樣的感受，要抓緊一切可以鍛煉的機會來展示自己，給自己信心，相信自己既能夠做得到也能夠說得出，每一次的鍛煉都會給自己開始下一次以莫大的勇氣，再加上自己不斷的總結和積累。長此以往，必然能夠在以后的一切場合中自己脫穎而出，說出自己，證明自己。
　　其次，要跟會說話的人多學習
　　多去傾聽別人的說話，西方有句諺語說：上帝之所以給人一個嘴巴兩只耳朵，就是要人多聽少說。多聽，才是最有收獲的，不斷的豐富自己的內在知識，不斷的去學習別人的長處，用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合，即使自己做的不夠好，只要努力，只要有真誠，相信你假以時日，一定能夠成為一位說話和溝通的高手。
　　再次，說話要有內容
　　這樣才能夠在社交場合及一些工作場合中吸引別人的傾聽。你總要使別人在聽你說話的過程中有一些收益或是產生共鳴，那么這樣的說話才是成功的，而別人也才會樂意聽你說話，與你交流。同理而言，一位好的說話者一定是一位特別擅長溝通的人，在自己說話的時候也要學會傾聽他人的說話，俗話說：出門看天色，進門看臉色。因此在說話時更要學會看他人聽你說話時的表情，以便適時的改變自己說話的內容、語氣等等，說話時千萬不要自說自話，這是最不成功的說話。
　　**，說話要注意自己的節奏感
　　這一點是相當重要的。有些人在說話的時候語速相當快，就象在爆豆子一樣，往往她自己說完以后，別人都沒有反映過來她說的是什么。說話說得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加注意的傾聽你的說話，而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的，是經過你慎重考慮后才說出來的，人們會認為你在對自己說的話負責任。其實言語并不見得比寫文章容易，文章寫得不好來還可以修改，而一句話說出來了，要想修改是比較困難的。我們也常感覺到，即使同一個意思，甚至同一句話，會說話的人，能叫你眉飛色舞，不會說話的人，則叫你頭昏腦脹。IT技能學習：http://www.kokojia.com/

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