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六、 進客戶家先穿鞋套，修理電器時自帶墊布，修理完畢后清理現場。
七、 認真仔細的檢查故障，急顧客所急，想顧客所想，當面定價，當面修理。
八、 修理過程中認真修理，不要與客戶談論無關的話題，一次性處理問題。
九、 注意安全，特別是冰箱售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。
十、修理完畢后，認真填寫維修（安裝）單，注意保修期限及保修范圍，**請客戶簽字。
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　十二、必須在客戶約定的時間內及時為客戶處理各種問題。
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資訊來源：新飛冰箱售后