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的電器，隨著用戶的增加三林熱水器機維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶
來三林很大的不便!天津　熱水器機售后服務中心成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞"
專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務
實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)
健發(fā)展，取得三林良好的經濟效益和社會效益。

　
　　天津三林熱水器機維修服務承諾：

　　(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

　　(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不
休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費
。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自
行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

　　(6)經我中心(天津三林熱水器機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個
月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時
，享受維修費半價待遇。

　　(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情
況進行三林解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

　　(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
天津　熱水器機維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質******，中國家電協(xié)會團
體會員天津　熱水器機維修專業(yè)服務商。

　　天津三林熱水器機維修的企業(yè)目標：

　　努力打造三林熱水器機維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

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