14790092336西門子)雅安西門子洗衣機售后維修電話14790092336 雅安西門子洗衣機維修維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(雅安西門子洗衣機維修維修點)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修,返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
24小時上門維修服務流程如下;
**步 撥打熱線 我們的服務遍及全雅安,各區都有分點,僅僅收取適當的上門費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的洗衣機出現了故障,請不要為此煩惱撥打總機電話 或各分區服務電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預約
描述洗衣機所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
第三步 準時上門
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下洗衣機的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出洗衣機的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
---專業專注是雅安市洗衣機維修點的發展之路----
西門子洗衣機維修維修承諾:抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
將軍洗衣機維修維修承諾:把工作進行到底,確保服務態度和質量,使一次性客戶變為**性客戶!
真誠歡迎您的光臨
真誠歡迎您的光臨
我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
服務宗旨:我們給您的不僅僅是服務,而是服務的承諾!
致敬
雅安市西門子洗衣機官方服務中心
二零一三年四月十九日 |