南寧海信空調售后維修中心《南寧服務站》
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們的服務宗旨：專業專注、誠信**
24小時報修熱線:(400 022 9484)海信廠家維修， 尊敬的海信空調產品用戶，您好！
非常感謝您選用海信系列產品！也非常感謝您選擇海信的服務，請您對服務全過程進行監督，相信在您的
支持下，我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
在我們長期的海信空調維修過程中，發現以下問題特別常見。
案例一)、可控硅壞、室內機噪音
故障現象：關機后，室內風機慢慢轉動，開機后發出剌耳噪聲。
原因分析：根據用戶反映及現象分析，初步判斷為室內電機供電故障，檢查室內風機供電電壓，關機狀態下電機上有100V電壓，關機后室內電
機仍緩慢連續運行，室內電機發熱使塑料的電機架遇熱變形，塑封電機位置偏移，這樣則導致貫流風葉要與底盤相碰，發出難聽的噪音，而且
有一股燒焦的味道。由此判定為風機控制可控硅損壞。
解決措施：換主控板。
案例二）、室內風機關機后不停及未開機風機就運行
故障現象：關機后，室內風機不停、未開機風機就運行。
原因分析：根據用戶反映故障現象，通電即發現室內風機運行，用遙控開機后關機，室內風機仍在運行，初步判斷為室內電機供電故障，檢查
室內風機供電電壓，通電狀態或關機裝態下電機上有158V電壓輸出，因此通電后室內電機就運行，由此判定為風機控制可控硅損壞。
解決措施：更換同型號控制器后試機正常。
案例三)、變壓器壞
故障現象：開機無反映
原因分析：根據故障分析，首先檢查電源，有220V輸入，排除電源問題，測量電源插頭L、N電阻為無窮大，可能保險絲燒壞或變壓器燒壞，打
開室內機面板檢查主板檢查，保險絲良好，測量變壓器時，發現初級斷路。
解決措施：更換變壓器，試機正常，故障排除。
案例四）、交流接觸器
故障現象：不制熱
原因分析：開機制熱,外風機轉,壓機不轉,四通閥吸合，測內板四通閥繼電器輸出，測交流接觸器供電正常,強制按下交流接觸器，壓縮機起動
，再測交流接觸器線圈巳斷路。
解決措施：更換交流接觸器試機正常。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而
且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓
”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務！
公司24小時維修熱線:(400 022 9484)南寧海信空調空調維修電話『快捷服務.省電環保』
南寧海信空調空調維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制
度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機
器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(南寧空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，
我中心負責返修。 |
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