張氏張 114.111.166.* 2015-09-29 11:24:02 |
MES項目需求變更應該是很多制造業企業車建設信息化建設項目中,經常遇見的問題了,同時這也是MES系統項目人員最為頭疼的問題。那么影響MES項目需求變更的因素有哪些呢?
需求變更是MES項目與生俱來的特性,為什么這么說呢?首先MES系統是與生產現場管理密切相關的,而生產現場存在很大的不確定性,為了優化各方面的管理或者為了簡化現場的操作都會加劇這種不確定性,從而使MES系統項目建設中需求變更變得極為頻繁,一般來說,影響MES項目需求變更的因素主要有以下三方面:
MES系統實施需求范圍不明確
這個因素可以追溯到合同簽訂階段和MES系統銷售身上,在銷售階段簽訂合同時,如果缺乏對客戶需求認真對待,會導致需求描述不清,從而為后期的實施工作帶來困惑。為了盡早的讓客戶簽訂合同,往往草率決定和片面同意客戶提出的需求。
如果在合同時把客戶需求弄清楚,后期就根本不需要頻繁的MES項目變更需求。簽訂合同時,明確定義MES項目需求范圍,同時明確的定義需求變更的流程,這樣可以為以后各項實施工作的開展奠定深厚的基礎。
MES項目需求變更確認
需求調研中深入挖掘和理解客戶需求
在MES系統項目的需求調研階段,MES系統實施顧問需要與企業客戶進行深入溝通,了解客戶的詳細需求是減少需求變更的主要動能。在需求調研階段常常會有實施顧問僅僅根據用戶提出的描述性、總結性的只言片語去制定方案,這樣無法為MES系統項目實施提供指引性作用。
當需求分析研討中,客戶的思路也會偶爾發生混亂提出新的需求時,實施顧問往往不去區分客戶真正需求和非真正需求。在MES系統需求分析項目組,需求充分詳細地理解細節需求,并進行相互確認,避免雙發對需求的理解產生很大的差異,從而能夠**限度避免在上線階段中的阻礙問題,沒有辦法客戶只能貧乏的提出需求變更。
需求變更管理流程不夠明確
沒有明確的需求變更管理流程,就會使需求變更變得更加泛濫,客戶更會毫無顧忌的提出各種各樣的需求變更,甚至有很多時候僅僅是某個人的操作習慣就知道幾個需求變更的產生。
所有的需求變更都要有一個變更流程,有一個優先級,并不是所有的變更都要修改,也不是所有變更都要立刻修改,MES系統需求變更管理流程的目的是為了決定什么類型的變更需求修改和在什么時候修改,以及由此需求變更所產生的人力和時間耗費對項目進度的影響。
對于MES系統界面上的優化問題,或者一些個人操作習慣上的問題,完全可以作為上線后的優化項目進行處理。MES系統項目需求變更的管理流程中,尤其是針對核心模塊的變更處理,應當要把重要程度提到一個很高的級別,因為對于核心模塊的變更,在實際修改中,不僅對于實施人員的時間和人力浪費很大,而且往往極大可能產生一些附屬的問題。
同時,MES系統項目需求變更管理流程中,應當要將**的需求變更結果報告給雙方的**層,讓雙方**明確的清楚在項目實施的過程中由于多少的需求變更產生了多少的人力和時間的付出。
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