soo56 106.39.222.* 2015-07-22 15:59:56 |
GLSC大會(huì)匯通天下翟學(xué)魂:技術(shù)是撬動(dòng)物流互聯(lián)的關(guān)鍵
2015年7月8-9日,GLSC 2015全球物流與供應(yīng)鏈大會(huì)在上海國(guó)際會(huì)議中心盛大開(kāi)幕!在GLSC互聯(lián)網(wǎng)+物流峰會(huì)上,匯通天下總裁翟學(xué)魂受邀在現(xiàn)場(chǎng)做了主題為“技術(shù)是撬動(dòng)物流互聯(lián)的關(guān)鍵”的演講。運(yùn)輸這行有非常多不同的生態(tài)和交易方法,我們沒(méi)辦法去創(chuàng)造涵蓋所有的交易方法,所以這也不是匯通天下的夢(mèng)想。翟學(xué)魂說(shuō):我其實(shí)是個(gè)搞技術(shù)的,搞了接近20年物流信息的技術(shù)。如果看人數(shù)即使到后年,匯通天下70%以上仍然是技術(shù)人員,我們希望創(chuàng)造一個(gè)技術(shù)的服務(wù)平臺(tái)給大家。我想這可能也是我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)能夠創(chuàng)造**價(jià)值的機(jī)會(huì)。
大家認(rèn)識(shí)LOGO的貨車(chē)?yán)铮抢锩?0%有G7的車(chē)。所以匯通天下前面這幾年一直給所有物流公司提供一個(gè)管車(chē)的技術(shù)平臺(tái)。現(xiàn)在應(yīng)該是騰訊物流行業(yè)**的投資,這個(gè)企鵝跟阿里風(fēng)格不一樣,阿里其實(shí)**的物流投資就是在菜鳥(niǎo),所以他投資菜鳥(niǎo)基本上希望把整個(gè)物流江湖裝進(jìn)來(lái)。小馬哥也是個(gè)搞技術(shù)的,他投資匯通天下,他們的策略:把微信、微信支付、騰訊銀行等所有資源對(duì)接過(guò)來(lái),希望能夠把他們的這些資源,以及原來(lái)對(duì)行業(yè)和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),做出更大、更多的連接。此次浙江德馬科技股份有限公司總裁表示十分認(rèn)同霍學(xué)魂的觀(guān)點(diǎn),德馬也一直重視技術(shù)的研發(fā)。
大家現(xiàn)在都說(shuō)鏈接,鏈接到底創(chuàng)造什么價(jià)值?
鏈接釋放勞動(dòng)力的正能量翟學(xué)魂認(rèn)為這個(gè)價(jià)值比剩下可能所有的價(jià)值都大。**,物流是非常多勞動(dòng)者的行業(yè)。大概兩三千萬(wàn)司機(jī),很多小老板都是勞動(dòng)者。為什么要釋放他們的正能量。所有管理一線(xiàn)的人,其實(shí)每天都是在跟他們搏斗。所有的貨主每天的痛苦可能也是來(lái)自于那個(gè)司機(jī),可能那個(gè)調(diào)度,那個(gè)隊(duì)長(zhǎng)并不是按照你希望的方式在工作。因?yàn)樗麄兿攵鄴挈c(diǎn)錢(qián),你不想讓他們多掙一點(diǎn)錢(qián),大家就搏斗。這個(gè)搏斗創(chuàng)造的負(fù)能量超過(guò)了其他所**能的問(wèn)題。這是我們看到最重要互聯(lián)網(wǎng)需要去解決的問(wèn)題。
實(shí)際上說(shuō)得遠(yuǎn)一點(diǎn),在過(guò)去沒(méi)有民主社會(huì)的時(shí)候,就是集權(quán)社會(huì)。人民和君主之間的斗爭(zhēng)。到了民主社會(huì)以后,有了新聞自由,其實(shí)產(chǎn)生了新的選舉方式,一些新的互動(dòng)方式。所以這個(gè)社會(huì)不用天天互相你死我活地爭(zhēng)奪政權(quán)了。民主制度是人類(lèi)社會(huì)發(fā)明的**一個(gè)寶貝,這個(gè)寶貝的基礎(chǔ)前提就是新聞自由。實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的也是這個(gè)東西。互聯(lián)網(wǎng)就像新聞自由一樣,創(chuàng)造了產(chǎn)生一個(gè)行業(yè)的新制度,或者新的工作方式的機(jī)會(huì),使得大家不用每天地內(nèi)耗和內(nèi)斗。上個(gè)月匯通天下剛剛發(fā)布了一個(gè)產(chǎn)品,給10臺(tái)、8臺(tái)車(chē)的老板管理司機(jī)。司機(jī)知道,老板也知道每一臺(tái)車(chē)實(shí)際上所有的情況。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō):大家看到這個(gè)屏幕,這是司機(jī)在馬路上,高速公路上大概90公里、80公里的速度空檔滑行。前面是99公里的速度,空檔滑行了2分10秒。大家知道空檔滑行2分鐘,一共能夠省2塊錢(qián),一公里差不多省1塊錢(qián)。這兩分鐘里面,跟他擦身而過(guò)所有人的生命,以及你的貨源都處于極高的風(fēng)險(xiǎn)之中。因?yàn)?0噸的大卡車(chē),沒(méi)有檔位,在高速公路上,如果碰到任何情況是剎不住車(chē)的。這就是我所說(shuō)的負(fù)能量,為了這兩塊錢(qián),讓周?chē)械娜撕妥约禾幱谝粋(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中。為什么要這么做呢?是因?yàn)闆](méi)人知道他這么做,所以省兩塊錢(qián)就省了。后來(lái)他知道老板知道他這么做,所以這種行為就變得非常少了。凡是用這種工具的司機(jī),工資平均要高1/3以上。因?yàn)槔习逑肭宄耍纱喟堰@個(gè)錢(qián)給你,咱們別玩了,一塊錢(qián)來(lái)把這個(gè)服務(wù)做得更好,把車(chē)開(kāi)得更好。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)在我們這個(gè)行業(yè)里通過(guò)信息的對(duì)稱(chēng)可以解決**的問(wèn)題。過(guò)去的信息技術(shù)不能夠讓車(chē),或者讓人分分秒秒聯(lián)系在一起,而運(yùn)輸是分分秒秒在發(fā)生的事情。為什么不能創(chuàng)造巨大的價(jià)值?那時(shí)候的信息系統(tǒng)是坐在辦公室的人填的,只有分分秒秒聯(lián)在一起,才能創(chuàng)造大家相互預(yù)期和共同工作的協(xié)作方式。
鏈接能夠創(chuàng)造出更好的服務(wù)現(xiàn)在基本上中國(guó)的零擔(dān)運(yùn)輸行業(yè)和大部分快遞行業(yè)的卡車(chē)、航班都運(yùn)行在匯通天下這個(gè)平臺(tái)上。公路運(yùn)輸業(yè)**次像航空業(yè)一樣提供準(zhǔn)時(shí)的航班時(shí)刻表。這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是把車(chē)和線(xiàn)路連接在貨主那里,就得到了。
前兩年匯通天下還跟天貓和物流供應(yīng)商一起服務(wù),整個(gè)鏈條的溫度在手機(jī)上可以看見(jiàn)。這是沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)之前能夠創(chuàng)造的新的物流體驗(yàn)。**我講的是連接當(dāng)中一個(gè)新的緯度。也就是說(shuō)怎么樣有機(jī)整合生產(chǎn)的要素。在座的人大部分都是貨主,或者是物流公司。還有很多給我們行業(yè)提供服務(wù),或者提供產(chǎn)品的人。比如提供油品、ETC,以及各種各樣的東西。怎么樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)把他們有機(jī)地整合在一起。前一段時(shí)間匯通天下跟騰訊合作之后,就開(kāi)始做了一些嘗試。
重點(diǎn)是只做了一點(diǎn)點(diǎn)整合的工作,就是把這個(gè)車(chē)的軌跡和他付的這段高速公路的這一段路情況,把它疊加在一起。疊加在一起完全是綠色的,代表的就是這輛車(chē)及就是在這個(gè)時(shí)間刷了這個(gè)卡,如果說(shuō)是紅色的,這根線(xiàn)是他,這個(gè)車(chē)在那邊跑,這個(gè)代表這個(gè)卡在這邊刷,說(shuō)明車(chē)被別人用了。這需要跟ETC的交易信息中心,跟騰訊的銀行,跟我們的盒子,手機(jī)客戶(hù)端等所有的東西整合在一起。讓大家不用再去數(shù)一些票。看這些沒(méi)有感覺(jué),但是凡是管過(guò)車(chē)的都知道,如果你管1百臺(tái)車(chē),要有一個(gè)人專(zhuān)門(mén)數(shù)ETC的票,一張張數(shù)。如果大家都用上這樣的整合工具,其實(shí)所有車(chē)隊(duì)里都少這樣一個(gè)人來(lái)干這些毫無(wú)意義的事。這種事在行業(yè)里非常多,包括保險(xiǎn)、油品,這跟實(shí)際物流業(yè)務(wù)脫節(jié)的,希望整合在一起。而不是說(shuō)要掙ETC的錢(qián),而是希望把所有的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。這樣就可以極大地降低大家無(wú)效的勞動(dòng),而且通過(guò)這個(gè)也相信在未來(lái)3到5年過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上那些低端的,很差的,給這個(gè)行業(yè)提供生產(chǎn)要素的人就會(huì)離開(kāi)這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麤](méi)有機(jī)會(huì)把自己的服務(wù)數(shù)據(jù)化來(lái)保證這個(gè)行業(yè)人更**的服務(wù)。
14年7月8號(hào)這**,亞馬遜運(yùn)輸從90%幾掉了20、40、60,為什么呢?因?yàn)槟?*G7上線(xiàn)了。上線(xiàn)之后所有人才突然明白,原來(lái)他們的服務(wù)水平不是90%多,大家看到相當(dāng)一段時(shí)間穩(wěn)定在60%多。我相信幾乎所有的貨主、企業(yè)你們的物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理跟老板說(shuō)服務(wù)水平穩(wěn)中有升,然后都是前面上線(xiàn)之前的狀態(tài)。銷(xiāo)售和市場(chǎng)一直說(shuō)他們的服務(wù)亂套了,兩個(gè)老是打。因?yàn)槟莻(gè)服務(wù)水平過(guò)去是造出來(lái)的,不是真的。為什么G7上線(xiàn)之后變成真的呢?因?yàn)槭窃O(shè)備促發(fā)的。如果那個(gè)車(chē)沒(méi)到那兒,就沒(méi)辦法產(chǎn)生準(zhǔn)達(dá)率的報(bào)表。所以只有你變成一個(gè)真實(shí)的,然后慢慢爬升,其實(shí)我們的物流水平才會(huì)逐漸地提高。
亞馬遜大概有70個(gè)供應(yīng)商,這70個(gè)供應(yīng)商所有的車(chē)輛在他們能管理自己車(chē)輛的同時(shí)說(shuō)都用一個(gè)技術(shù):共享。把車(chē)輛共享到亞馬遜的平臺(tái)上,大家看到這是亞馬遜的人,不難發(fā)現(xiàn)自己看見(jiàn)了千臺(tái)車(chē),不同的車(chē)在不同的地方。但實(shí)際上看每臺(tái)車(chē)都是自己的公司,沒(méi)有一臺(tái)是亞馬遜的。這是匯通天下給大型貨主做的重要工作,就是把他們所用下游承運(yùn)商的車(chē)輛和運(yùn)力的資源,來(lái)瞬間地對(duì)接到貨主面前。大家因?yàn)樽鲞@個(gè)物流供應(yīng),物流的管理,都知道這意味著什么。無(wú)論交易模式發(fā)生什么變化,我們都應(yīng)該給客戶(hù)一個(gè)真的,到底送到?jīng)]有,到底
送到百分之多少。因?yàn)镵PI都是真的,包括網(wǎng)點(diǎn)也可以核實(shí)到每一個(gè)具體的司機(jī),或者是甲方,或者乙方那里。所以所有打款和異常的錢(qián)都可以直接出來(lái)。因此系統(tǒng)每個(gè)月1號(hào)就可以把上個(gè)月所有對(duì)帳但單發(fā)給雙方,這對(duì)車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō)非常好,可以直接馬上拿到錢(qián)。
這很公平,因?yàn)橹挥泄讲拍軇?chuàng)造正能量,使得不用每天造假、說(shuō)謊,為了省一點(diǎn)錢(qián)讓大家處于危險(xiǎn)之中。提供了好的服務(wù),降低成本來(lái)**得以享受所有服務(wù)的結(jié)果。
以上內(nèi)容是匯通天下翟學(xué)魂在“GLGLSC 2015全球物流與供應(yīng)鏈大會(huì)”上的演講實(shí)錄節(jié)選,由物流搜索網(wǎng)整理并**發(fā)布。 |