開干洗店需要注意哪些事情?所謂行有行規。每個行業都有各自行業的規定的。對于我們干洗行業,應該注意什么呢?哪些事情是應該做到的?哪些是不應該做的呢?針對這個問題,有UCC干洗店加盟總部,給大家介紹一下。
品牌干洗店加盟適宜的行為:
1、按時上、下班,上班時間內不允許出現空崗,請假應遵守公司的考勤制度,就餐時間嚴格遵照規定。
2、對顧客有誤解之處應先予認錯、道歉,再婉言解釋原委。客的抱怨,應誠懇地接受,虛心傾聽并改過進。
3、顧客說話時,應正視對方的眼睛并認真傾聽,時刻贊美、尊重、關心顧客。
4、待顧客應有耐心,講話語氣應保持溫和、親切,撿到顧客遺失物品應立即交與店長。
干洗加盟店?*說男形?br>
1、不允許在工作時間化妝、吸煙、吃零食、陝閱讀無關的書刊。嚴禁在工作場所聚堆、閑聊、談笑、打鬧。
2、工作場所內不得接打手機,業務電話不得超過3分鐘。趴靠柜臺,手支柜臺,上身傾斜不超過15度。
3、顧客思索時,不要輕易插話,顧客正在看產品時,切勿從中間穿過,不和顧客爭辯,更不能爭吵。
4、斜眼偷看顧客,不要在顧客背后私語,更不可議論顧客。不能對未成交的顧客挖苦或口出惡言。不得有tou窺顧客財物的行為。
5、顧客面前不能有伸懶腰、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙、打哈欠、照鏡子等不雅動作。不得在顧客面前談論本店經營狀況,嚴禁對外泄露公司資料,并嚴格保守公司的商業秘密。
上述是UCC根據多年的開店經驗,總結出來的開店規則。
UCC加盟服務熱線:021-56020808或400-8315-772,來源:http://www.ganxi360.net/touzi/2898.html